Kundenbrief

Kundenbrief Nr. 4 - August 2022

Neue Preisliste ab 1. September

Kundenbrief als PDF-Datei herunterladen

Pfäffikon, den 22. August 2022

Liebe Kunden und Freunde,

leider ist die Preisentwicklung der Transport-, der Energie­kosten und vor allem der Rohstoffe in der Qualität, wie sie von der FIL – Für Ihren Liebling verwendet werden, nochmals erheblich gestiegen.

Das bedeutet, dass wir für das kalt­gepresste Trocken­futter und bei einigen weiteren Produkten Preis­erhöhungen vornehmen müssen. Dies vor allem, da wir bei den Roh­stoffen und den Zusätzen nicht von der Qualität abweichen. Auch wollen wir nie gegen unsere Firmen­philosophie, «keine Produkte, die weder unseren Lieblingen noch den Menschen oder der Erde Schaden zufügen», abweichen. Dies heisst, dass wir beim kalt­gepressten Trocken­futter weiterhin kein Tier­mehl verwenden, sondern nach wie vor nur Fleisch­mehl bester Qualität, sowie auch nicht auf die hoch­wertigen Zusätze Galacum und Moringa im Interesse Ihrer Lieblinge verzichten werden.

Bitte beachten Sie, dass wir die neuen Preise bereits ab 1. September einführen müssen. Bestellungen bis zum 31. August werden Ihnen noch zum bestehenden Preis verrechnet.

Sie können uns helfen zukünftige, was wir jedoch nicht hoffen, Preis­erhöhungen abzufedern, indem Sie Service­verein­barungen, das heisst Bestellungen, die in einem von Ihnen definierten Rhythmus automatisch ausgeliefert werden, in Auftrag geben. Als Kunde mit einer Service­verein­barung erhalten Sie zusätzlich zum Treue­bonus von 3% für Service­verein­barungen einen weiteren Bonus von 5% auf alle Bestellungen. Dies gilt auch für Bestellungen, die Sie ausserhalb der Service­verein­barung aufgeben. Die Liefer­intervalle der Service­verein­barung können Sie jederzeit kündigen, respektive den Rhythmus ändern.

Eine weitere Einspar­möglichkeit ist die Zahlung via Bankzahlung mit dem IBAN Verfahren. Für diese sind die Kosten für den Service einen Bruch­teil so hoch, wie diejenigen zum Beispiel mit PayPal.

Durch klicken auf den Button Preisliste können Sie die neue Preisliste herunterladen. Lassen Sie sich überraschen, wir haben in den letzten Wochen einige sehr spezielle Hersteller ausfindig machen können, die in der Produkt­qualität absolut unseren Ansprüchen entsprechen. Diese Produkte werden in den nächaten ein bis zwei Wochen im Shop mit den Beschreibungen verfügbar sein. Wenn Sie jetzt schon etwas bestellen möchten, senden Sie uns eine Mail an office@fil.ag und Sie erhalten die Produkte in wenigen Tagen. Bitte teilen Sie uns mit der Bestellung Ihre Kundennummer mit.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen und versichern Ihnen auch in Zukunft nur Produkte zu liefern, die Ihrem Liebling helfen, gesund und vital zu bleiben.

Von ganzem Herzen
Ihr FIL Team


Haben Sie Fragen oder wünschen Sie mehr Informationen?

Dann stöbern Sie doch einfach im Shop oder kontaktieren Sie uns gerne unter


Stephanie Raum
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+41 71 740 00 56
+41 78 698 16 36
marketing@fil.ag
Eugen Gubelmann
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+41 55 410 59 46
+41 79 522 90 97
office@fil.ag
 
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